株洲市行政审批服务局信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,本部门的政府信息除依法免予公开的外,由本部门负责主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。为了更好地提供政府信息公开服务,本机关编制了《株洲市行政审批服务局信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获取本部门政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,可在本部门网站(http://xzspfwj.zhuzhou.gov.cn/)查阅或下载,也可到指定地点(株洲市行政审批服务局,地址:株洲市天元区神农大道399号市民中心二楼F区(二)办公室) 查阅。需要获得本部门政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。

  一、主动公开

  (一)公开范围

  1.行政法规、规章和规范性文件;

  2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名;

  3.国民经济和社会发展规划、专项规划、域规划及相关政策;

  4.国民经济和社会发展统计信息;

  5.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果;

  6.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定;

  7.财政预算、决算信息;

  8.行政事业性收费项目及其依据、标准;

  9.政府集中采购项目的目录、标准及实施情况;

  10.重大建设项目的批准和实施情况;

  11.扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况;

  12.突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;

  13.环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况;

  14.公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果;

  15.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

  (二)公开形式

  本部门政府信息除采取网上公开外,还采用通过政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。

  (三)公开时限

  本部门主动公开的政府信息,自信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

  二、依申请公开

  除本部门主动公开的政府信息外,公民、法人和其他组织可以向本部门申请获取相关政府信息。本部门负责公开本部门制作的,以及从公民、法人和其他组织获取并保存的政府信息。本部门依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

  (一)受理机构

  1.受理机构:株洲市行政审批服务局办公室;

  2.受理地址:株洲市天元区神农大道399号市民中心二楼F区(二)办公室

  3.受理时间:周一至周五(法定节假日除外)

  上午 9:00-12:00,下午13:00-17:00;

  4.联系电话:0731-28680804

  5.传真号码:0731-28680804

  6.邮政编码:412007

  7.受理邮箱:zzsspfwj@163.com。

  (二)提出申请

  公民、法人或者其他组织向本部门申请获取政府信息的,应当书面填写《株洲市行政审批服务局信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件1、附件2)。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由本单位受理机构代为填写《申请表》。《申请表》可在受理机构处领取,也可在本部门网上下载电子版(网址http://xzspfwj.zhuzhou.gov.cn/),复制有效。申请人提出政府信息公开申请,应当包括以下内容:

  1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式;

  2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述;

  3.申请公开的政府信息的形式要求,包括获取信息的方式、途径。

  (三)受理申请

  1.受理书面申请

  除申请人当面提交《申请表》外,通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;通过传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

  2.受理网上申请

  申请人通过网上申请(网址:http://xzspfwj.zhuzhou.gov.cn)填写电子版《申请表》。

  申请人通过电子邮件申请的,请先下载《申请表》空表,填写好后,以PDF或图片格式发送至受理邮箱。

  本部门不受理通过电话、短消息等方式提出的申请,但申请人可通过电话咨询相关业务。

  (四)申请处理

  受理机构收到公民、法人或者其他组织提交《申请表》后,将进行存档登记,并通过适当方式核对申请人的身份,对申请的内容是否明确进行审查(对申请内容不明确的申请自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人补正,说明需要补正的事项和合理的补正期限),能够当场答复的将当场答复;不能当场答复的,自收到申请之日起20个工作日内根据下列情况分别作出答复:

  1.已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式、途径;

  2.可以公开的,向申请人提供该政府信息,或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

  3.《政府信息公开条例》规定不予公开的,告知申请人不予公开并说明理由;

  4.经检索没有所申请公开信息的,告知申请人该政府信息不存在;

  5.不属于本行政机关负责公开的,告知申请人并说明理由;能够确定负责公开该政府信息的行政机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

  6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的,告知申请人不予重复处理;

  7.属于工商、不动产登记资料等信息的,有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的,告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理

  8.需要延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不超过20个工作日。

  鉴于针对不同申请的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同政府信息分别提出申请。

  处理信息公开申请的流程可以参见《株洲市行政审批服务局信息依申请公开流程图》(见附件3)。

  三、投诉与建议

  公民、法人和其他组织认为本部门提供的政府信息不准确的,可以向本部门提出更正申请,并提供证据材料。本部门将根据申请作出处理,并告知申请人。

  公民、法人和其他组织认为本部门未依法履行政府信息公开义务的,可以向本部门投诉举报,投诉电话:0731-28680803;传真:0731-28680804;办公地址:株洲市天元区神农大道399号市民中心二楼F区(一)办公室;接待时间:周一至周五(法定节假日除外)上午 9:00-12:00,下午13:00-1700。

  公民、法人和其他组织也可向上级行政机关、监察机关或政府信息公开工作主管部门举报。公民、法人和其他组织认为本行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

附件一

附件二

附件三